Ik heb de zending ontvangen, maar deze is beschadigd tijdens het transport. Wat moet ik doen?

Als uw product beschadigd aankomt tijdens het transport, doe dan het volgende:
1. Als de schade aan de buitenkant van de verpakking zichtbaar is, dien dan onmiddellijk een claim in bij de medewerker van het koeriersbedrijf. Maak hierna een foto van de verpakking en neem contact op met onze klantenservice.
2. Als de schade pas werd ontdekt toen het pakket werd geopend, maak dan een foto van de schade en de verzendverpakking. Neem contact op met onze klantenservice en voeg de foto's bij het bericht. Vernietig het verpakkingsmateriaal niet.