Verzending

  • Hoe lang heb ik de tijd om mijn bestelling op te halen?

    Je hebt 7 dagen de tijd om je bestelling af te halen, gerekend vanaf de datum van ontvangst van het eerste bericht van aankomst. Als je je bestelling na 7 dagen nog niet hebt opgehaald, wordt de niet-opgehaalde bestelling teruggestuurd naar de afzender.
  • Hoe lang is jullie levertijd?

    De normale levertijd vanaf de verzenddatum is 3-5 werkdagen. Houd er rekening mee dat het gewoonlijk 1-2 werkdagen duurt om je bestelling te verwerken, en tijdens het hoogseizoen kan dit 2-4 werkdagen duren, afhankelijk van het aantal bestellingen dat online wordt geplaatst. Let op! Bestellingen...
  • Hoeveel kost de levering?

    We bieden gratis bezorging bij het dichtstbijzijnde postkantoor of pakketautomaat voor alle bestellingen van meer dan 50€. Als je bestelling minder dan dit bedrag is, bedragen de bezorgkosten 9,90€.
  • Ik heb een vooruitbesteld product besteld, wanneer wordt het geleverd?

    De geschatte startdatum van de levering van vooraf bestelde producten wordt altijd aangegeven in de productbeschrijving.
  • Ik heb geen bezorginformatie ontvangen?

    Je ontvangt leveringsinformatie per e-mail zodra je bestelling is verwerkt en verzonden. Er kan een vertraging van enkele werkdagen zijn in de leveringsinformatie voor producten die direct worden geleverd, omdat de producten de magazijnen van onze partners verlaten. Vooraf bestelde producten word...
  • Kan ik mijn bestelling direct bij het magazijn afhalen?

    Helaas kunnen online geplaatste bestellingen niet direct bij ons magazijn worden afgehaald.
  • Waar is mijn bestelling?

    Zodra je bestelling is verwerkt en verzonden vanuit ons magazijn, ontvang je een e-mailbevestiging met een traceercode. Met de trackingcode kun je de status van je zending volgen. Houd er rekening mee dat tijdens drukke periodes de tracking met een vertraging van enkele werkdagen kan worden bijge...